疫情隔离不见面 人社服务不下线
----琅琊区人社局疫情“云服务”综述
2022年一季度以来，国内疫情多点散发、重点区域频发，为切实贯彻常态化疫情防控的精神，琅琊区人社局紧扣“下沉式”+“云服务”为民为企服务模式，开展了企业用工线上帮招、高校毕业生云端招引、病退职工居家视频鉴定、欠薪投诉远程办案等一系列便民利民活动，做到隔离不见面，服务不下线，着力增强人力资源和社会保障工作效能，大力提升公共服务水平和能力，切实做好疫情防控期间的各项服务工作。
企业用工线上帮招
为做好疫情防控期间就业工作，我区人社局就业中心积极推广线上招聘服务。一方面在暂停举办现场招聘期间，广泛收集缺工信息1300条，利用政府门户网站、媒体公众号发布；在街道、社区公告栏张贴海报，发布职位二维码，引导辖区居民扫码求职，浏览量达3500余人次。另一方面组织企业走进直播间，以企业个秀+岗位展现+实时投递+互动问答等方式直播带岗，吸引流量20万人次，收到求职简历316份。截止目前共组织各类招聘共计40场，服务企业412户次，收到求职简历6933份，达成就业意向1442人。该活动保障疫情期间“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”。
高校毕业生云端招引
4月27日在“千校百企 智汇滁州”高校毕业生云招引（琅琊专场）活动中，区人社局党组成员王雨副局长走进直播间，推介就业帮招政策、开展直播带岗。此次滁州校招云平台同步重点推送58家企业、超1200名人才需求。本次招聘活动全网在线观看达15.8万人次，直播间3890人次参与互动，截至当晚6时累计收取求职简历1278份。该活动拉开琅琊区高校毕业生招引的序幕，就业中心将竭尽全力为各类人才在琅琊创新创业提供最优厚的政策、最优良的平台和最优质的服务，让越来越多人才认识滁州、奉献琅琊。
病退职工居家视频鉴定
一季度，琅琊区人社局社保股将患病特殊职工的困扰放在心上，主动为病退患者“实现心愿、解决疑难”。工作人员根据病情主动向市局劳动能力鉴定中心申请，为他们开通视频鉴定的绿色通道，并再一次核实申报人病情材料和离滁情况及时反馈市局，由市局组织专家对适宜人员进行视频鉴定。截至目前，已完成首批2人的鉴定，且结论均为“完全丧失劳动能力”，及时办结了因病提前退休手续，待遇自2022年5月享受，这极大地缩短了病退职工的办理时限，减轻了患病职工的心理和经济负担，将为民办实事落到实处。
欠薪投诉掌上远程办案
2022年4月27日E滁州网站上留下一封感谢信。原来，4月19日下午17时，我区劳动保障监察大队接到转办网络舆情案件，有网友在本地门户网站发帖反映中国五冶集团承建的清琅别院项目班组老板孙某拖欠张某父母共计4万余元，经多次讨要无果。区劳动监察大队在接到案件后立即约谈项目相关负责人核实情况，通过实名制系统核查张某父母考勤记录、农民工工资专户发放金额，认定按照考勤已足额支付其工资，张某所持欠条复印件讨要工资的真实性存疑，必须对欠薪双方当事人进行监察笔录调查。因疫情管控，双方当事人无法到场配合调查，为化解民之所忧，工作人员采取全程视频录音录像方式，对双方进行监察问讯，确认了孙某拖欠张某父母工资的事实。立即启动简易处理程序，向分包单位下达了限改指令书，责令分包单位于5月11日前，先行垫付孙某拖欠的工资。张某对此结果非常满意，对劳动监察大队和重点处、**办相关工作人员表达了感谢，并在门户网站上再次发帖点赞政府部门为民办实事的良好作风。
